Stornobedingungen und Absagen
Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, sagen Sie diesen bitte bis spätestens 48 Stunden an Werktagen vorher per Anruf ab und. hinterlassen Sie gegebenenfalls eine Nachricht auf der Box oder nutzen Sie (bei getätigten online Reservierungen) Ihren Stornierungslink , damit wirIhre Absage auch sicher und zeitgerecht erhalten. Bei einer Absageunter 48 Stunden entstehen 50% Stornokosten, sofern Ihr Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Bei fehlender Absage wird Ihr Termin zu 100% in Rechnung gestellt, da die Zeit speziell für Sie freigehalten wurde.
Wir bitte um Verständnis, dass bei einem Arzttermin eine akute Erkrankung kein kurzfristiger Stornogrund ist.
Pünktlichkeit
Wir weisen höflichst darauf hin, dass bei Zuspätkommen zu Terminen KEINE Verlängerung der Behandlungszeit möglich ist.
Gutscheine und Blöcke
Gutscheine und Behandlungsblöcke haben bei uns kein Ablaufdatum!
Ernährungscoaching
Sollten Sie sich für eine TCM Ernährung Basis entschieden haben, umfasst diese einen Ersttermin a 60 -75 min und einen Folgetermin im Zeitintervall von 4-6 Wochen. Beide Termine werden bereits bei der Anmeldung fixiert.
Sollten Sie sich nach Ihrem Ersttermin TCM Ernährung Basis für ein Coachingpaket „Darm gesund beginnt im Mund“, entscheiden, erhalten Sie natürlich eine Preisreduktion des Paketpreises minus dem Preis „TCM Ernährung-Basis“!
Der Behandlungszeitraum für „Darm gesund beginnt im Mund“ beginnt mit Ihrem ersten Behandlungstermin und ist aufgrund erfahrungsgemäßer Erfolgsreduktion bei Coachingunterbrechung während seiner Laufzeit nicht pausierbar.
Aus diesem Grund können im Falle einer Unterbrechung der Coachinglaufzeit durch den Kunden keine finanziellen Ersatzansprüche gestellt werden.
Um jeder/m KundenIn für ihr/sein gebuchtes Coachingpaket auch die angebotenen wöchentlichen Telefon- oder E-Mailtermine (je nach persönlicher Wahl) gewährleisten zu können, bitten wir Sie, Ihre Termine auch wirklich einzuhalten!
Dieser kann bei Versäumnis aus obengenanntem Grund zu einem anderen Zeitpunkt nicht nachgeholt werden! Bei Verhinderung eines monatlichen Coachingtermins bitten wir Sie, diesen zeitgerecht, spätestens jedoch 248 Stunden vorher, abzusagen und möchten an dieser Stelle an die oben genannten Stornobedingungen verweisen.